全屋定制付款方式说明：意向金、下单款、尾款，每一笔钱花在哪

在株洲做定制家具这些年，刘总经常会被客户问到付款的问题：“为什么还没看到东西就要交意向金？”“下单为什么要付到90%？”“尾款什么时候给？”这些问题很实在，今天我们就敞开聊聊，留恋家居（瑞溪定制）的每一笔钱，都花在了哪里。

第一笔：意向金——买的是量尺和设计的时间

很多客户以为，交意向金是“把主动权交出去了”。其实恰恰相反。定制木作和成品家具不一样，你家的柜子没有现成的库存，一切都要从量尺开始。

意向金对应的是两件真实发生的服务：上门量尺 + 出具设计方案。

量尺我们做三次：土建结束一次初尺、水电定位一次复尺、贴砖吊顶完成后一次精尺。每次量尺，设计师都要跑现场，核对墙体垂直度、地面平整度、管道位置。量完尺，还要做三维立体对图，把每一块板的尺寸、颜色、五金型号、收口方式全部画清楚，再和你逐项确认。这一套下来，设计师投入的时间是按天算的。

所以：

• 如果确定下单：量尺和设计免费赠送，意向金直接抵扣货款，货款只按实际物品的单价计算；
• 如果没有下单：意向金不退，作为设计费——因为量尺和设计已经真实发生了。

第二笔：下单款——付至90%，对应备料和排产

设计方案确认、合同签订之后，进入下单环节。此时需要付至合同总额的 90%。

这笔钱花在哪？花在你的板材上。定制产品每一块板子都是按照你的尺寸裁切的，花色、封边、五金都是为你单独采购的，无法退换。你下单，工厂立刻去采购你指定的板材（比如雪宝、鲁丽欧松板），去预订激光封边条，去安排极东开料机、14.1米PUR封边机这些设备的生产档期。90%的货款，确认了工厂为你备料的资格，也确认了你的订单排进生产线的顺序。

第三笔：尾款——货到现场付清全款，再安装

柜子生产完成、送货到现场后，付清剩余全款，我们再安排安装。

有人会问：“那你们先安装，我再付款总行吧？”这里要讲清楚定制行业的逻辑：柜子装上墙，板材已经按你家尺寸切好，如果装完再付钱，一旦出现扯皮，双方的纠错成本都极高。货到付清全款，确认的是“货已完整送到、与合同一致”，这是安装的前提。

安装质量我们用什么保证？不是付款方式，是内部流程。我们工厂有一个“自检”机制：师傅安装完毕，不急着叫你去验收，而是我们自己先花4到5天时间，对每一块门板、每一个缝隙、每一个拉手进行地毯式排查，发现问题当场整改，确认无误后才通知你来看。这个自检，比任何付款方式都保险。

售后承诺，白纸黑字

付款方式说完了，再说售后。我们的承诺写得很清楚：

• 售后响应：2小时内回复，48小时内上门。质保期内，绝不推诿。
• 质保年限：柜体柜门2年，五金10年。标配悍高一段力不锈钢铰链，或者你指定品牌（顶固、百隆、海蒂斯等），房门标配太平洋锁具。
• 质保期外：免费调门服务，人为损坏只收成本费。

你担心的根本不是钱什么时候给，而是给了钱之后，东西好不好、服务跟不跟得上。 我们把每一笔钱的去处讲清楚，把售后承诺写进合同，就是想让株洲的业主花得明白、住得安心。

株洲本地工厂，15年口碑就是最好的担保

我们在株洲做定制木作15年了，服务过成百上千的本地家庭、装饰公司、设计师。我们不做装修，只做木作——柜类、房门、吊顶、护墙板。我们的工厂里，有株洲唯一的一体成型免拉手设备，14个款式；有2台激光封边机，PET门板和雪宝8色柜体柜门标配激光封边；安装师傅严格控制门缝在2.4到2.6毫米。

如果你正在考虑株洲全屋定制，欢迎到我们展厅坐坐，或者来工厂走一圈：极东开料机怎么裁切、南兴双钻包六面钻怎么打孔、14.1米封边机怎么跑封边，眼见为实。把付款方式问清楚，把合同签明白，剩下的，交给15年的口碑。

关于留恋家居（株洲）

株洲天元区新安居建材市场11栋3楼 · 展厅约2300㎡ · 瑞溪定制工厂约5000㎡ 咨询：18374004948（微信同号） · 官网 https://liulian.cloud